Description de l’emploi
La personne titulaire du poste est responsable de la gestion complète du cycle de vie des réclamations en matière d'invalidité des membres du personnel, depuis la déclaration initiale jusqu'au retour au travail, et agit à titre de principal point de contact pour l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Elle supervise l'ensemble des programmes de retour au travail du CN et collabore étroitement avec la personne responsable de l'indemnisation des accidents du travail afin de cerner et d'éliminer les obstacles à un retour au travail rapide et durable. En plus de gérer les réclamations, elle est responsable d'interpréter, d'appliquer et de veiller au respect de la législation applicable en matière d'indemnisation des accidents du travail, des politiques provinciales et des procédures internes de l'entreprise. Elle assure également la gestion des relations du CN ainsi que le respect de ses obligations auprès des commissions provinciales des accidents du travail concernées. Ce rôle exige un excellent jugement, une grande rigueur et une connaissance approfondie des principes de gestion de l'invalidité afin d'assurer une administration efficace des dossiers et une communication claire entre toutes les parties concernées.
Gestion des réclamations auprès des commissions des accidents du travail (CAT)
Mesures d'accommodement pour les blessures ou invalidités non liées au travail
Gestion des politiques, de la législation et des relations avec les commissions
Gestion financière
Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. La personne titulaire du poste doit être disponible sur appel en tout temps afin d'intervenir lors d'incidents critiques. Le rôle exige de gérer plusieurs priorités simultanément et de livrer les résultats attendus dans les délais prescrits, avec l'appui de l'équipe afin d'assurer une gestion durable et efficace de la charge de travail. Des déplacements occasionnels (10 %) sont requis pour participer à des rencontres de planification de retour au travail et à des enquêtes liées à des blessures.
Gestion de l'invalidité
* Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
* Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Spécialiste principal Indemnisation des travailleurs-CA
ID de dem.:
774
Emplacement de l’emploi:
Montreal - QC
Unité commerciale:
Affaires juridiques et sécurité
Division de plus haut niveau:
Litiges É.-U., Indemnisation des travailleurs, Atténuation des risques et Main-d'œuvre
Date de début de la publication:
2026-09-23
Date de fin de la publication:
10/08/26
Exigence de bilinguisme français/anglais:
Oui
Fourchette salariale: 89900 - 118000 $
Cette fourchette est indicative. Le salaire est déterminé individuellement en fonction des compétences et de l’expérience. Vous aurez également droit à une prime annuelle, à un programme d’investissement en actions pour les employés (ESIP), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.
Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
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Résumé des fonctions
La personne titulaire du poste est responsable de la gestion complète du cycle de vie des réclamations en matière d'invalidité des membres du personnel, depuis la déclaration initiale jusqu'au retour au travail, et agit à titre de principal point de contact pour l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Elle supervise l'ensemble des programmes de retour au travail du CN et collabore étroitement avec la personne responsable de l'indemnisation des accidents du travail afin de cerner et d'éliminer les obstacles à un retour au travail rapide et durable. En plus de gérer les réclamations, elle est responsable d'interpréter, d'appliquer et de veiller au respect de la législation applicable en matière d'indemnisation des accidents du travail, des politiques provinciales et des procédures internes de l'entreprise. Elle assure également la gestion des relations du CN ainsi que le respect de ses obligations auprès des commissions provinciales des accidents du travail concernées. Ce rôle exige un excellent jugement, une grande rigueur et une connaissance approfondie des principes de gestion de l'invalidité afin d'assurer une administration efficace des dossiers et une communication claire entre toutes les parties concernées.
Principales responsabilités
Gestion des réclamations auprès des commissions des accidents du travail (CAT)
- Examiner, valider et traiter les nouvelles réclamations dans SAP dans les délais prescrits, puis les déclarer aux commissions provinciales compétentes conformément aux exigences législatives.
- Coordonner les dossiers avec les membres du personnel, la gestion et les autres parties prenantes, assurer le suivi des plans de traitement et déterminer les possibilités de retour au travail.
- Examiner la documentation médicale afin de confirmer l'admissibilité des réclamations et d'évaluer l'aptitude au retour au travail.
- Assurer la liaison avec les commissions provinciales des accidents du travail relativement aux retours au travail, aux révisions administratives, aux appels et aux arbitrages médicaux.
- Préparer, présenter et défendre les dossiers du CN devant les instances compétentes, en veillant au respect des exigences et des échéances légales.
- Tenir à jour les dossiers de réclamation, les plans d'action et les suivis de retour au travail.
- Interpréter et appliquer la législation, les politiques et les procédures en matière d'indemnisation des accidents du travail afin d'assurer la conformité du CN.
- Gérer les dossiers d'invalidité complexes ou de longue durée lorsque les possibilités raisonnables d'accommodement ont été épuisées.
Mesures d'accommodement pour les blessures ou invalidités non liées au travail
- Obtenir et analyser les restrictions médicales provenant des assureurs, des services de santé au travail et des médecins traitants.
- Collaborer avec les parties prenantes régionales afin de mettre en place des mesures d'accommodement conformes aux restrictions établies.
- Consigner et maintenir à jour les renseignements pertinents dans SAP.
- Élaborer, coordonner et ajuster les plans de retour au travail en fonction de l'évolution de la situation médicale.
Gestion des politiques, de la législation et des relations avec les commissions
- Assurer une veille réglementaire et évaluer les répercussions des changements législatifs et administratifs sur les pratiques du CN.
- Veiller à la conformité des procédures internes avec les exigences applicables.
- Représenter le CN auprès des commissions provinciales des accidents du travail relativement à l'interprétation des politiques, aux obligations de l'employeur et aux questions de conformité.
- Participer à des groupes d'employeurs régionaux et contribuer aux discussions sectorielles.
Gestion financière
- Gérer un portefeuille de coûts liés à l'indemnisation des accidents du travail pouvant atteindre 10 M$.
- Assurer l'exactitude de la gestion des comptes, y compris la validation des factures et des coûts associés.
- Repérer les occasions d'optimisation et contribuer à la performance financière de la fonction.
Conditions de travail
Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. La personne titulaire du poste doit être disponible sur appel en tout temps afin d'intervenir lors d'incidents critiques. Le rôle exige de gérer plusieurs priorités simultanément et de livrer les résultats attendus dans les délais prescrits, avec l'appui de l'équipe afin d'assurer une gestion durable et efficace de la charge de travail. Des déplacements occasionnels (10 %) sont requis pour participer à des rencontres de planification de retour au travail et à des enquêtes liées à des blessures.
Expérience
Gestion de l'invalidité
- De 3 à 5 années d'expérience pratique en gestion de l'invalidité, en indemnisation des accidents du travail ou en administration de réclamations d'assurance
- Expérience en matière d'accommodement en milieu de travail, de planification du retour au travail et de règlement de dossiers
- Expérience dans l'interprétation et l'application de la législation, des politiques et des procédures administratives en matière d'indemnisation des accidents du travail
- Expérience auprès d'un employeur sous réglementation fédérale*
- Expérience au sein d'une commission provinciale des accidents du travail*
- Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées.
* Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Éducation/Certification/Désignation
- Baccalauréat dans un domaine lié à la santé, aux sciences sociales, à l'administration des affaires ou aux ressources humaines
- Certification du National Institute of Disability Management and Research (NIDMAR)*
- Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront considérées.
* Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Compétences
- Nous nous soucions les uns des autres
- Nous visons l'excellence
- Nous réussissons, ensemble
- Nous menons nos activités de façon responsable
- Compétences financières
- Gestion des parties prenantes
- Négociation
- Profondeur d'analyse
- Instaurer la confiance
Connaissances et compétences techniques
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Connaissance des outils et des pratiques de gestion de l'invalidité
- Connaissance générale de l'industrie ferroviaire
- Connaissance générale du contexte des employeurs de compétence fédérale
- Excellente connaissance de la législation provinciale applicable en matière d'indemnisation des accidents du travail, ainsi que des politiques et procédures connexes
- Connaissance des lois canadiennes et provinciales relatives aux droits de la personne
- Connaissance des principes d'ergonomie*
- * Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Exigences supplémentaires (le cas échéant)
À propos du CN
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca.
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.