Description de l’emploi
La personne titulaire du poste est responsable de soutenir l'évolution des programmes d'expérience employé du CN, y compris la culture du CN, et contribue aux programmes prioritaires de l'entreprise comme l'accueil et le départ du personnel, la reconnaissance, les anniversaires de service, les sondages sur l'engagement, les cadeaux de retraite ainsi que les prix internes et externes. La personne titulaire du poste travaille avec les intervenants des Ressources humaines et de l'entreprise afin de soutenir des lignes directrices claires, une exécution uniforme des programmes et des améliorations mesurables de l'expérience.
Programmes d'expérience employé
Culture, valeurs et reconnaissance
Engagement du personnel
Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Ce poste exige des déplacements occasionnels (10 % du temps) en Amérique du Nord.
Expérience employée, culture et engagement
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Spécialiste principal Expérience employé-CA
ID de dem.:
1039
Emplacement de l’emploi:
Montreal HQ - QC
Unité commerciale:
Ressources humaines et SST
Division de plus haut niveau:
Stratégie et expérience des employés
Date de début de la publication:
2026-11-10
Date de fin de la publication:
11/24/26
Exigence de bilinguisme français/anglais:
Non
Fourchette salariale: 89900 - 118000 $
Cette fourchette est indicative. Le salaire est déterminé individuellement en fonction des compétences et de l’expérience. Vous aurez également droit à une prime annuelle, à un programme d’investissement en actions pour les employés (ESIP), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.
Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
Joignez vous à nous et faites avancer votre carrière !
Résumé des fonctions
La personne titulaire du poste est responsable de soutenir l'évolution des programmes d'expérience employé du CN, y compris la culture du CN, et contribue aux programmes prioritaires de l'entreprise comme l'accueil et le départ du personnel, la reconnaissance, les anniversaires de service, les sondages sur l'engagement, les cadeaux de retraite ainsi que les prix internes et externes. La personne titulaire du poste travaille avec les intervenants des Ressources humaines et de l'entreprise afin de soutenir des lignes directrices claires, une exécution uniforme des programmes et des améliorations mesurables de l'expérience.
Principales responsabilités
Programmes d'expérience employé
- Coordonner l'exécution fonctionnelle des programmes assignés, y compris la planification, les suivis auprès des intervenants, la documentation des exigences, la préparation à la mise en œuvre et les activités de maintien.
- Préparer et tenir à jour des documents de programme clairs (portée, admissibilité, rôles, processus, échéanciers et directives destinées au personnel et aux gestionnaires) et soutenir des messages uniformes destinés au personnel en partenariat avec les Communications corporatives.
- Suivre l'efficacité des programmes et les résultats liés à l'expérience au moyen des données et commentaires disponibles, et soutenir la mise en œuvre de recommandations visant à améliorer l'expérience employé.
- Collaborer avec des partenaires interfonctionnels (p. ex. Analytique des personnes, Rémunération globale, Acquisition de talents, Opérations RH, Relations de travail, Communications corporatives) afin de soutenir l'harmonisation de bout en bout de l'expérience.
Culture, valeurs et reconnaissance
- Soutenir la stratégie de reconnaissance de l'entreprise et contribuer à assurer l'uniformité fonctionnelle de la reconnaissance au moyen d'outils, de normes et de directives.
- Soutenir l'intégration des valeurs du CN dans les programmes d'expérience employé et les points de contact liés à la reconnaissance; coordonner les activités avec les intervenants afin de renforcer les valeurs par des comportements pratiques et des communications.
- Accueil et départ du personnel : soutenir la stratégie d'accueil et de départ à l'échelle de l'entreprise et aider à maintenir un cadre pour l'accueil et le départ fonctionnels; documenter les principales étapes, les ressources et les outils d'habilitation pour les gestionnaires et les RH.
- Anniversaires de service et reconnaissance à la retraite : coordonner les prix de service et les activités de reconnaissance à la retraite; soutenir la clarté des critères d'admissibilité, des processus de commande et de soutien, y compris la facturation, et des directives destinées au personnel.
- Prix internes et externes : coordonner ou soutenir les programmes de prix, y compris les échéanciers, le soutien au processus de mise en candidature, la coordination des intervenants et l'harmonisation des communications.
Engagement du personnel
- Soutenir la planification, la préparation et le déploiement des sondages sur l'engagement et l'écoute du personnel.
- Soutenir la coordination et la préparation d'événements et d'initiatives qui contribuent à l'engagement du personnel.
- Soutenir les activités et les communications liées à l'engagement des dirigeants et de la fonction RH.
Conditions de travail
Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Ce poste exige des déplacements occasionnels (10 % du temps) en Amérique du Nord.
Expérience
Expérience employée, culture et engagement
- Au moins 5 ans d'expérience en expérience employé, en engagement et en culture dans le cadre d'un programme ou d'un projet complexe
- Expérience en expérience employé, culture et engagement, coordination de programmes RH, transformation RH, talents et engagement, habilitation du changement ou travail RH connexe.
- Expérience du soutien de programmes, cadres, processus, directives, communications ou activités de maintien destinés au personnel.
- Solides compétences en coordination des intervenants, avec la capacité de travailler avec différentes fonctions et différents niveaux.
- Solides compétences en rédaction et en soutien à la facilitation; capacité à traduire l'information en directives claires et pratiques.
- Solides compétences en soutien aux présentations, y compris la création de présentations PowerPoint.
- Aisance à travailler avec des données et des commentaires afin de soutenir les recommandations et de mesurer les résultats.
- Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Éducation/Certification/Désignation
- Baccalauréat en comportement organisationnel, en gestion, en ressources humaines ou dans un domaine similaire
- Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalente seront considérées
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Compétences
- Nous nous soucions les uns des autres
- Nous visons l'excellence
- Nous réussissons, ensemble
- Nous menons nos activités de façon responsable
- Communication de la vision
- Planification
- Gestion des parties prenantes
- Influence
Connaissances et compétences techniques
- Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Access)
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit*
- Excellente compréhension du secteur de la logistique et du transport*
*Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Exigences supplémentaires (le cas échéant)
À propos du CN
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca.
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.