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Description de l’emploi
Spécialiste principal Arbitrage en relations du travail-CA
ID de dem.:  794
Emplacement de l’emploi:  Concord - ON, Montreal - QC
Unité commerciale:  Ressources humaines et SST
Division de plus haut niveau:  Relations de travail et conformité
Date de début de la publication:  2026-09-23
Date de fin de la publication:  10-08-26
Exigence de bilinguisme français/anglais:  Oui
Fourchette salariale: 89900 - 118000 $
Cette fourchette est indicative. Le salaire est déterminé individuellement en fonction des compétences et de l’expérience. Vous aurez également droit à une prime annuelle, à un programme d’investissement en actions pour les employés (ESIP), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.

Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
 
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Résumé des fonctions


La personne titulaire du poste collabore avec les membres de la direction afin de cerner et de préparer les arguments permettant de défendre la position de l'entreprise en matière de relations de travail. Elle établit, maintient et développe des relations de travail solides avec les représentants syndicaux, les collègues et les clients afin de favoriser un climat de travail collaboratif et efficace.

Principales responsabilités

  • Soutenir le maintien de relations de travail constructives avec les représentants syndicaux afin de favoriser un climat de collaboration et de confiance.
  • Participer aux rencontres entre la direction et les syndicats, consigner les décisions prises et effectuer les suivis requis afin d'assurer la mise en œuvre des mesures convenues.
  • Rencontrer les représentants syndicaux afin de tenter de régler les griefs avant leur renvoi à l'arbitrage.
  • Soutenir la préparation des conférences conjointes et des rencontres patronales-syndicales en collaboration avec la personne gestionnaire des relations de travail.
  • Saisir et mettre à jour les dossiers de griefs dans le système de gestion des griefs.
  • Utiliser le système de gestion des griefs afin de produire des rapports de tendances et d'analyser les données.
  • Cerner les tendances liées aux griefs et collaborer avec les membres de la direction à l'élaboration de plans d'action visant à réduire leur nombre.
  • Préparer et présenter les dossiers de griefs dans le cadre des procédures d'arbitrage.
  • Conseiller et accompagner les superviseures et superviseurs de première ligne ainsi que les gestionnaires relativement aux conventions collectives, au traitement des griefs et à d'autres enjeux liés aux relations de travail.
  • Soutenir les superviseures et superviseurs de première ligne dans la gestion des dossiers relatifs au personnel, notamment en ce qui concerne l'interprétation des conventions collectives, les mesures disciplinaires, la gestion de l'assiduité, l'application du Code canadien du travail et les autres obligations de l'employeur, y compris l'obligation d'accommodement.

Conditions de travail


Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Ce poste exige des déplacements occasionnels (10 % du temps) au Canada et aux États-Unis.

Expérience


Relations de travail
  • Au moins 2 ans d'expérience en relations de travail dans un milieu syndiqué
  • Expérience de l'interprétation et de l'application des conventions collectives ainsi que de la législation fédérale pertinente en matière d'emploi
  • Expérience en établissement de relations solides et positives avec les intervenants
  • Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées.

Éducation/Certification/Désignation


  • Baccalauréat ou diplôme d'associé en relations de travail ou en relations industrielles, ou au moins 5 ans d'expérience dans un milieu ferroviaire ou industriel
  • Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront considérées.

Compétences


  • Nous nous soucions les uns des autres
  • Nous visons l'excellence
  • Nous réussissons, ensemble
  • Nous menons nos activités de façon responsable
  • Influence
  • Gestion des parties prenantes
  • Instaurer la confiance
  • Écoute
  • Flexibilité interpersonnelle

Connaissances et compétences techniques


  • Capacité à préparer des dossiers et des documents consolidés destinés à une tierce partie
  • Capacité à évaluer et à analyser des enjeux d'affaires et à formuler des recommandations
  • Capacité à comprendre et à appliquer les principaux concepts et les pratiques exemplaires en relations de travail
  • Excellente maîtrise des outils informatiques
  • Excellentes aptitudes pour l'organisation, l'analyse et la résolution de problèmes
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Exigences supplémentaires (le cas échéant)

À propos du CN
 
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.
 
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca.
 
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
 
Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.