Description de l’emploi
La personne titulaire du poste agit comme premier point de contact pour les conducteurs de véhicules de l'entreprise lorsqu'un entretien ou des réparations sont nécessaires. Elle assure la liaison avec les fournisseurs qui effectuent des travaux sur les véhicules du CN. Dans un environnement de centre d'appel, elle offre de l'aide et des conseils aux conducteurs et aux fournisseurs du CN.
Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
La personne titulaire du poste doit suivre une formation à l'interne afin d'apprendre le fonctionnement des systèmes du CN et les méthodes de l'entreprise.Ce poste est syndiqué. Par conséquent, le salaire et les avantages sociaux sont régis par la convention collective en vigueur.
Mécanicien Conseil
ID de dem.:
680
Emplacement de l’emploi:
Montreal - QC
Unité commerciale:
Finances
Division de plus haut niveau:
Approvisionnement et gestion des fournitures
Date de début de la publication:
2026-10-05
Date de fin de la publication:
10/31/26 11:59 EDT
Exigence de bilinguisme français/anglais:
Oui
Taux horaire admissible: 33.51 $
Veuillez noter que les nouveaux employés occupant ce poste pourraient recevoir un taux horaire inférieur pendant leur période d’essai. De plus, les employés du CN ont droit à un régime d’investissement pour employés (RIE), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.
Au CN, les carrières que nous offrons sont valorisantes parce que le travail que nous accomplissons compte vraiment. Chaque jour, notre équipe de cheminots dévoués contribuent à faire propulser l’économie nord américaine à travers trois côtes avec un engagement inébranlable envers la sécurité et l’excellence de nos service.
Si vous aimez le travail manuel à l’extérieur et vous avez un esprit axé sur la sécurité, une carrière dans l’exploitation ferroviaire pourrait bien vous convenir. Avec des défis stimulants, une formation rémunérée et une gamme d’avantages concurrentiels, une carrière au CN offre un travail valorisant qui fait une réelle différence dans la vie des gens.
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Résumé des fonctions
La personne titulaire du poste agit comme premier point de contact pour les conducteurs de véhicules de l'entreprise lorsqu'un entretien ou des réparations sont nécessaires. Elle assure la liaison avec les fournisseurs qui effectuent des travaux sur les véhicules du CN. Dans un environnement de centre d'appel, elle offre de l'aide et des conseils aux conducteurs et aux fournisseurs du CN.
Principales responsabilités
- Gérer tous les aspects des travaux de réparation et des entretiens préventifs effectués sur les véhicules du CN par des fournisseurs approuvés
- Agir en tant que personne-ressource pour les services utilisateurs et les fournisseurs
- Émettre et mettre à jour, conformément aux directives du service, les numéros d'autorisation des réparations effectuées par des fournisseurs
- Vérifier et encoder les factures pour s'assurer que les coûts imputés correspondent au travail autorisé
- S'assurer que les entretiens préventifs, les inspections prescrites par le gouvernement et les rappels sont effectués conformément au calendrier
- Assurer la conformité avec les garanties applicables et les ententes de services
- Exécuter diverses autres tâches connexes
Conditions de travail
- Travail dans un bureau et un centre d'appel
- Horaire de travail de 5 jours par semaine, 8 heures par jour et 2 jours de congé
- Poste au siège social de Montréal
- Le port d'un appareil de protection respiratoire est requis pour certaines tâches; des examens audiométriques périodiques et des essais d'ajustement de l'appareil sont effectués au besoin
Expérience
- Avoir au moins 5 ans d'expérience dans le métier de la réparation de véhicules automobiles ou commerciaux
- Avoir de l'expérience en réparation générale de véhicules automobiles ou commerciaux à moteur diesel ou à essence, ainsi que de matériel rail-route et de matériel hydraulique monté
- Avoir de l'expérience comme personne contremaître ou mécanicienne ou mécanicien*
Éducation/Certification/Désignation
- Détenir un certificat provincial valide de personne mécanicienne compagnon
- Détenir des certificats en mécanique (camions et autocars, transport commercial ou matériel lourd)*
Compétences
- Nous nous soucions les uns des autres
- Nous visons l'excellence
- Nous réussissions, ensemble
- Nous menons nos activités de façon responsable
Connaissances et compétences techniques
- Être en mesure de réussir l'examen de l'entreprise à l'intention des mécaniciennes et mécaniciens de catégorie A
- Être en mesure de réussir l'examen médical du CN
- Être capable de diagnostiquer les problèmes mécaniques et de recommander les réparations requises
- Démontrer de solides aptitudes en communication téléphonique et en relations interpersonnelles, évaluées dans le cadre d'une entrevue structurée avec la Gestion du parc automobile
- Connaître la suite Microsoft (Outlook, Word et Excel) et d'autres systèmes informatiques sur ordinateur central
- Avoir une capacité de frappe de 20 mots par minute
- Démontrer une volonté d'améliorer ses compétences en communication téléphonique, en dactylographie et en informatique
- Maîtriser le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit
Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Exigences supplémentaires (le cas échéant)
La personne titulaire du poste doit suivre une formation à l'interne afin d'apprendre le fonctionnement des systèmes du CN et les méthodes de l'entreprise.Ce poste est syndiqué. Par conséquent, le salaire et les avantages sociaux sont régis par la convention collective en vigueur.
À propos du CN
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : cnrecruitment@cn.ca.
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.