Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.
Résumé des fonctions
La personne titulaire du poste est responsable de l'intégration de différentes technologies au sein des systèmes de l'Information et technologies (I et T) du CN. Elle assure la conception détaillée des solutions, l'élaboration et l'exécution des stratégies d'essais, le déploiement des technologies, le transfert des connaissances aux équipes de soutien ainsi que le soutien de troisième niveau lorsque requis. Elle contribue également à l'évolution des réseaux, plateformes et systèmes du CN afin de répondre aux nouveaux besoins d'affaires. Le rôle peut être spécialisé dans un domaine technologique particulier, notamment les systèmes embarqués, les systèmes d'information géographique (SIG), les télécommunications, les portefeuilles d'affaires ou les systèmes d'entreprise.
Principales responsabilités
Conception et mise en œuvre
- Concevoir des solutions détaillées et documenter les résultats des essais réalisés en laboratoire.
- Veiller à ce que les solutions élaborées respectent l'ensemble des exigences du CN.
- Fournir des orientations sur les activités de déploiement et les tâches d'implantation requises.
- Définir, estimer et communiquer les activités d'intégration aux gestionnaires de projet et aux parties prenantes.
- Appliquer les processus de gestion des changements et de gestion des mises en production lors de l'exécution des plans de déploiement.
- Collaborer avec les équipes de projet afin de cerner les dépendances, les risques et les stratégies d'atténuation liés à l'intégration.
Essais et documentation
- Élaborer des stratégies d'essais complètes pour les solutions proposées.
- Préparer des plans d'essais détaillés et documenter les résultats obtenus pour les nouvelles solutions.
- Réaliser des essais automatisés et manuels en laboratoire et consigner les résultats avec exactitude.
- Préconfigurer, tester et valider l'infrastructure requise au déploiement tout en documentant les résultats et en maintenant les registres d'essais.
- Faciliter la transition vers les équipes d'exploitation en mettant à jour la documentation, en soutenant les activités d'intégration et en produisant du matériel de formation favorisant la préparation opérationnelle et la pérennité des solutions.
- Identifier, documenter et communiquer les anomalies aux parties prenantes internes et aux fournisseurs afin d'en assurer la résolution.
- Effectuer des analyses des causes fondamentales des incidents et recommander des mesures correctives appropriées.
- Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux solutions déployées.
- Soutenir les activités d'évaluation et de qualification en fournissant des estimations d'efforts et de matériel en réponse aux demandes opérationnelles.
- Appliquer les normes de l'I et T du CN et en assurer la conformité, notamment en matière de sécurité, d'architecture et de méthodologies de livraison de projets (Agile et cascade).
Collaboration et accompagnement
- Participer à la révision et à la validation des exigences d'affaires avec les équipes de projet.
- Agir comme personne-ressource auprès des autres spécialistes de l'intégration en contribuant à la résolution de problèmes et à la gestion proactive des risques.
- Collaborer avec les fournisseurs externes et les partenaires d'affaires afin d'évaluer les enjeux techniques, leurs impacts et les solutions possibles.
- Travailler avec les gestionnaires de projet lors des phases de planification afin de définir les activités d'intégration, les dépendances, les risques et les plans d'atténuation.
- Communiquer efficacement les plans de déploiement et les résultats aux équipes de soutien opérationnel.
- Coordonner et soutenir l'exécution des campagnes d'essais avec les différentes équipes des Technologies de l'information.
Conditions de travail
Le poste comporte des conditions de travail normales dans un environnement de bureau, selon un horaire régulier du lundi au vendredi, et est admissible au mode de travail hybride du CN. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion durable et efficace de la charge de travail. Le poste exige des déplacements occasionnels conformément à la politique du CN, notamment pour rencontrer des fournisseurs et visiter des sites sur le terrain dans le cadre d'activités de déploiement.
Expérience
- Au moins 1 an d'expérience professionnelle pertinente
- Expérience démontrée dans la réalisation de projets technologiques complexes faisant intervenir des systèmes matériels et logiciels ainsi que des technologies avancées de télécommunications
- Expérience démontrée dans la conception et le développement de solutions d'automatisation des essais
- Expérience démontrée en intégration de solutions technologiques
- Expérience avec Azure DevOps ou un outil comparable de gestion du cycle de vie des applications*
- Expérience dans l'industrie ferroviaire*
- Expérience dans un contexte d'ingénierie des systèmes*
- Expérience dans l'utilisation d'outils et d'analyses assistés par l'intelligence artificielle pour soutenir les activités d'intégration, de validation, d'essais et de résolution de problèmes
- Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées.
- * Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Éducation/Certification/Désignation
- Baccalauréat en génie informatique, en génie électrique ou en informatique
- Certifications techniques*
- Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront considérées.
- * Toute exigence indiquée par un astérisque (*) sera considérée un atout (non-obligatoire).
Compétences
- Nous nous soucions les uns des autres
- Nous visons l'excellence
- Nous réussissons, ensemble
- Nous menons nos activités de façon responsable
- Conformité
- Service à la clientèle
- Capacité à comprendre et utiliser l'IA et les données
- Exécution à fort impact
- Optimisation des processus
Connaissances et compétences techniques
- Très bonne connaissance de la réalisation de projets technologiques complexes impliquant plusieurs parties prenantes
- Très bonne connaissance de l'ingénierie des systèmes
- Très bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet Agile et en cascade
- Très bonne connaissance des principes et pratiques de sécurité des technologies de l'information
- Bonne base en développement logiciel
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation
- Excellentes aptitudes en rédaction de documentation technique
- Connaissance de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Visio